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账户问题

我可以修改手机号么?

可以。在您实名认证成功后,可点击“我的账户”,进入“安全中心-账户管理”,修改手机号码。

如何修改登录密码?

点击“我的账户”,进入“安全中心-账户管理”页面,修改登录密码。

什么是“银行存管”?

“银行存管”是投资人的资金由银行管理,负责资金的存取与交收,平台管理交易,做到资金与交易的分离,使得平台无法直接接触资金,避免客户资金被平台挪用。

开通银行存管的好处在哪?

开通银行存管账户将极大程度的提升您充值、投标、提现的便利性。另外,未经您输入交易密码确认或者授权,任何人无法动用您的资金,尽最大可能保证了您的资金安全。

为什么选择江西银行?

江西银行在P2P银行存管市场中占有率较高,相对成熟,有经验。

什么是江西银行电子账户?

钱满仓客户通过钱满仓网络平台自助申请,经江西银行核准后开设的办理网络交易资金账户服务的个人人民币网络虚拟结算账户,该账户支持充值,提现,收付款等操作。电子账户下必须绑定一张钱满仓客户名下的银行卡。您可拨打江西银行客服电话(400 7896 266)咨询相关情况。

江西银行账户可以绑定几张卡?

只可以绑定一张卡。

是否一定要绑卡?

如不绑卡,也可以通过支付宝或跨行转账的方式,为您的江西银行账户充值,但有一定的充值限额,且不如快捷充值便捷;同时,如不绑卡,您是无法进行提现操作的。因此建议您绑定银行卡。

绑卡支持哪些银行?

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、兴业银行、中国光大银行、中信银行、平安银行、招商银行、浦发银行、广发银行、交通银行、中国民生银行。

银行卡绑定失败是怎么回事?

1)银行卡信息填写错误;
2)不支持绑定此银行卡;
3)非钱满仓实名认证用户名下的银行卡(注册手机号码需与银行绑定手机号码一致);
4)非以上原因,请联系客服寻求帮助

可以解绑、换绑银行卡么?

可以。您可在网站上“我的账户→安全中心→银行卡管理”页面内,提交相关信息,解绑您的银行卡;然后,可以绑定新的银行卡。
注:当您的江西银行电子交易账户余额与待收金额同时为零时,才可更换银行卡。

绑定的银行卡丢失了,该怎么办?

如果您当前绑定的银行卡丢失,您可以联系钱满仓客服(400-135-1766),寻求帮助进行换卡;银行完成换卡后,请点击“我的账户→安全中心→银行卡管理”页面的“同步按钮”,刷新绑定的银行卡信息。具体工作时限以江西银行为准。

开通江西银行账户后,我在钱满仓未投资的钱,是否可以获得江西银行的利息?

可以,将按照活期存款获得利息,具体以江西银行实际结算为准。

如何修改电子账户交易密码?

点击“我的账户”,进入“安全中心-账户管理”页面,修改存管账户交易密码。

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